通所介護（デイサービス）の模擬運営指導
通所介護（デイサービス）や通所リハ（デイケア）における、都道府県の運営指導をシミュレーション。管理運営体制の適正化への第一歩を踏み出しましょう。
今日、運営指導や監査が来たら、御社は大丈夫でしょうか？
|
|
介護事業所の適正化・サービスの向上は、すぐにはできません。
「このバトンを振れば、魔法のように」というわけにはいかないのです。
通所介護（デイサービス）での適正化・サービスの向上のポイントは「記録」です。
ただし、単に記録を残すだけでなく、
- ご利用様を観察することによる気づき
- レクリエーションの適正化
- 他のご利用者様との関係
- ケアプラン短期目標からの達成度評価
- 事故防止
などの視点から、毎日のスタッフおよび機能訓練指導員の記録を充実していくことが大切です。
そのために今できること。
それは、現在の介護事業所の実力を洗い出すことです。
もし、ご自身の介護事業所に、適正化に対する不安があるのなら、一度「模擬運営指導」を受けて改善点を洗い出してみませんか？
1200以上の介護事業所の運営指導（実地指導）・監査に立会った経験をもつ日本で唯一の介護事業所の運営適正化レスキューコンサルタントが、あなたの事業所を実際の行政による運営指導を模してチェックし、改善ポイントをアドバイスいたします。
通所介護（デイサービス）の模擬運営指導の内容
模擬運営指導に先立ち、ご用意いただきたい内容を事前にお伝え致します
電子メールにて、模擬運営指導の際に検査させていただく帳票などをリストアップしてお知らせ致します。
当日までにご準備いただくか、保管場所の把握をお願い致します。
模擬運営指導のスタート
実際の都道府県の運営指導の流れとほぼ同様に、以下の項目についてチェックをチェックを行いながら、不適当な部分には「なぜ不適当なのか」「改善方法」について都度アドバイスを行います。
運営コンプライアンス運営指導
- 指定申請時の保険者への提出書類（平面図等含む）：特に「運営規定」
- 勤務予定表（介護保険上の月間勤務時間「予定」「勤務体制一覧表」）
- タイムカード（勤務時間の「実績」）
- 従業員及び、介護保険法に関わる従事者の雇用契約書、または労働条件通知書
- 人事異動、または職責命令書、または辞令
- 従業者の資格証/身分証
- 業務日誌（なくても代用となるものを拝見させていただきます）
- 虐待防止指針、身体的拘束適正化指針（委員会の設置、窓口担当者明記等あること）
- 虐待防止指針、身体的拘束適正化の研修の記録（タイトルと出席者名があること）
- BCP（災害、感染症）指針、感染症まん延防止指針（委員会の設置、窓口担当者明記等あること）
- BCP（災害、感染症）、感染症まん延防止の研修の記録（タイトルと出席者名があること）
- 苦情・ハラスメント・事故対応マニュアル
- 苦情・ハラスメント・事故対応・ヒヤリハット報告書
- その他内部研修計画と過去の議事録（タイトルと出席者名があること）
- 処遇改善加算の計画書、実績
- 上記１５に係る、研修または、資格取得支援の制度について
- 運行記録（送迎を伴う通所介護等の場合）
- 通院介助や外出の記録（訪問介護等の場合）
法務コンプライアンス運営指導
- 重要事項説明書（各利用者様）
- 契約書（各利用者様）
- 事業所としての「介護計画書」（各利用者様）
報酬請求コンプライアンス運営指導
- 国保連への請求書と明細書
- 個人負担分の請求書と領収書の写し
- サービス実施記録（テレッサ、伝票等）
※書類管理については、タブレットで管理されておられる場合も確認させていただきます。
報告書の提出
模擬運営指導を行った内容を「コンサルティング報告書」にまとめ提出いたします。
今後の事業所の運営改善にお役立てください。
模擬運営指導後も、洗い出された点の改善や、施設運営全体の改善について別途ご契約の上お手伝いすることが可能です。
御社の事業所を「風通しの良い事業所」に変えるお手伝いを、私にさせてください。
模擬運営指導をおすすめする理由
-
Point 01
模擬運営指導を受けることで、都道府県がどこを、どのように見ているのかがわかり、対策を立てやすくなります。
-
Point 02
今、何をすべきなのか。どこから手を付けるべきなのかが、模擬運営指導で浮き彫りになります。
-
Point 03
問題点の洗い出しだけでなく、改善方法や運営体制の変革についてもアドバイスいたします。
|
あくまでも模擬。だから包み隠さずお願いします。 模擬運営指導はあくまでも「模擬」です。 ですから絶対に隠さないで本当のことをお伝え下さい。
過去に模擬運営指導を行った通所事業所さんで、所長さんが私に嘘をついていました。 そのために適切な改善点をお伝えすることができず、行政からの運営指導により多額の返金が発生し、経営に大きなダメージを受けることになってしまいました。 私には、その時の後悔がずっと残っているのです。 模擬運営指導はあくまでも模擬です。ですから、この時点で私に隠し事なしに接してください。 そうすることで、「本当の改善」が可能になるのです。 |
 代表 西村 栄一 |
料金（税別）
| 模擬運営指導の実施（3時間程度）＋報告書の提出 | 100,000円 |
|---|
※実際に運営指導や監査の通知が届いている場合は「運営指導・監査直前レスキュー」をご選択ください。
※多数の事業所がある場合は、巡回的にスケジュールを組んで模擬運営指導を行うことも可能です。
※現地までの交通費・宿泊費は別途実費をご請求させていただきます。
